Brend je zaštićena robna marka koja posjeduje sopstvenu harizmu izraženu u nazivu, sloganu koji ga prati, dizajnerskom rješenju i reklamnoj strategiji. To je garantovani kvalitet plus garantovane emocije koje nastaju pri kontaktu da proizvodom i pri njegovom korišćenju.
Da bi se od jednog proizvoda ili usluge stvorio brend, potrebne su godine rada (najmanje 10 godina dobro isplanirane i vođene strategije) i 3 elementa: ideja, tvorac i tehnologija.
Koordinisan rad tima ljudi trudi se da obavlja posao brendiranja na način koji će Vam omogućiti da vremenom Vaš proizvod
preraste u brend, prepoznatljiv, omiljen i tražen. Proces brendiranja se sastoji od velikog broja akcija koje mogu da se sažmu u sljedeće grupe:
- ideja,
- istraživanje,
- definisanje suštine,
- osmišljavanje imena,
- korporativni identitet,
- testiranje,
- knjiga brenda (Brand Book) i
- analiza.
Bez ideje brend ne može da postoji! U ovoj fazi se obavlja analiziranje početne ideje o novom proizvodu ili usluzi, analiziranje tržišta i procjena uspješnosti budućeg proizvoda (usluge) na tržištu, planiranje marketinških i finansijskih ciljeva.
Primjenom dokazanih metoda, psiholozi i anketari vrše istraživanje tržišta, ciljne grupe, konkurencije a zatim se podaci sitematizuju i obrađuju kako bi se stvorio model budućeg brenda. Tačne, svježe i relevantne informacije se pretvaraju u podatke koji pomažu prilikom donošenja važnih odluka.
Nakon sprovedenog istraživanja, ustanovljene i opisane ciljne grupe te trenutne pozicioniranosti brenda, pristupa se definisanju suštine budućeg brenda. Prateći interne smjernica za dolazak do optimalnog rješenja, timu koji učestvuje u brendiranju će usvojena suština brenda u nastavku rada služiti kao putokaz prilikom donošenja svih bitnijih odluka.
Osmišljavanju imena se posvećuju najmanje 2 radne sedmice. Svi do tada prikupljeni podaci ponovo dolaze u prvi plan i pristupa se osmišljavanju imena. Ime se prije usvajanja podvrgava marketinškim i lingvističkim provjerama, kao i internim sistemima ispitivanja efikasnosti imena.
U ovoj fazi se pristupa dizajniranju prijedloga logotipa, zaštitnih znakova, etikata, ambalaže. Prijedlozi se u nakon dizajniranja testiraju kako bi se izbor sveo na najpoželjniju "odjeću" budućeg brenda.
Knjiga brenda je zbirka dokumenata i informacija koje omogućavaju normalan rad sa brendom. Sadrži informacije od opisa ciljne grupe do pravila aranžiranja proizvoda na policama (filozofija brenda, finansijski ciljevi, marketinški ciljevi, marketing plan, plan rada sa potrošačima, strategija komunikacije, opis brenda, model brenda).
Analiziramo sadašnjost kako bismo mogli da predvidimo budućnost. Analiza sprovedenih akcija daje odgovore na pitanja: da li je kampanja i u kojoj mjeri kod kupaca izazvala željene emocije? kakva je slika o brendu stvorena? kakav je uticaj reklame na prodaju proizvoda?
